E8是扫描仪的问题，扫描头不动的话就无法自检就会报错E8。

      冷复位办法:

      1、关闭你的打印机后通过组合键：关机->按住“取消”和“开始复印”按钮->开机，20秒左右之后将手松开，此时打印机将会进行冷复位。

      拆卸方法： 

      2、用6角螺丝刀把面板上的6个螺丝拆下《其中有2个在面板盖根部附近是黑色的螺丝帽》手动恢复扫描头的位置。

      如之后问题依旧，那就是有坏的硬件，建议您联系众方办公服务中心帮您检测。